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乌昌两地道路客运服务已于3月15日全面恢复。3月14日，记者来到昌吉客运站，就市民们所关注的发车时间、购票方式等问题进行了解。
据了解，乌鲁木齐市至昌吉市客运班线，..班车08：30，末班19：30;昌吉市至乌鲁木齐国际机场客运班线，..车10：00，末班18：30。
乌昌客运改变以往“先乘车后买票”的乘车方式。疫情期间实行实名制购票，乘车旅客凭身份证等有效证件在昌吉客运站售票窗口购票，或现场使用售取票机电子购票;同时，昌吉客运站特开通乌昌快运旅客专属检票通道，便于旅客快速检票上车。
昌吉客运站副站长吴建华说：“我们要保证旅客到达站点后可以顺利进站下车，由于是双向发车，目前乌昌客运首末班时间是依据乌鲁木齐高铁国际客运站时间确定。后期将依据旅客人数和旅客实际情况，对首末班发车时间进行适当调整。”
目前，客运发车严格遵循客车载客不超过50%的要求，中途不停靠，不上下旅客，一辆车载客18位，车次5分钟发一班。据乌鲁木齐高铁站相关工作人员表示，高铁站交通四通八达，方便旅客就地搭乘便车出行。
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